Modelo Demanda Contra Agencia De Viajes

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Actualizado para 2025–2026


Aviso Legal

Esta plantilla tiene fines informativos y no sustituye el asesoramiento legal profesional. Para presentar una reclamación o demanda relacionada con servicios de viajes, se recomienda consultar con un abogado especializado en derecho del consumidor y turismo. El uso de este documento es responsabilidad exclusiva del usuario, eximiéndonos de cualquier responsabilidad por errores, omisiones o consecuencias derivadas de su utilización sin revisión legal adecuada.


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Este documento es solo un ejemplo ilustrativo de una demanda contra una agencia de viajes. Adapte su contenido a su situación particular y a los requisitos legales aplicables.

Modelo de Demanda Judicial contra Agencia de Viajes

Partes en el proceso:

Demandante: Juan Pérez López
DNI: 12345678X
Domicilio: Calle Falsa, 123, Madrid, 28001

Demandada: Agencia Viajes Soluciones SL
CIF: B87654321
Domicilio: Avenida de la Primavera, 45, Madrid, 28002

Hechos que justifican la demanda:

El día 15 de marzo de 2023, el demandante adquirió un paquete de viaje ofrecido por la demandada, que incluía vuelos y alojamiento en la ciudad de París. Sin embargo, la agencia incumplió los servicios contratados, no proporcionando alojamiento ni vuelos adecuados, vulnerando los derechos del consumidor y causando perjuicios económicos y personales.

Peticiones del demandante:

Se solicita que se condene a la demandada a:
1. Abonar la cantidad de 2.000 EUR en concepto de indemnización por daños y perjuicios.
2. Resarcir los gastos incurridos en la contratación de servicios legales.
3. Asumir las costas procesales.

Fundamentos jurídicos:

  • Artículo 76 y siguientes de la Ley de Defensa de los Consumidores.
  • Legislación sobre contratos de servicios turísticos.
  • Principios generales del Derecho Civil y del Consumidor.

Pruebas que se ofrecen:

  • Contratos firmados y comprobantes de reserva.
  • Correspondencia y comunicaciones con la agencia.
  • Facturas y recibos de gastos.

Madrid, a 30 de octubre de 2023

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Juan Pérez López